x

Penilaian Pelayanan Publik: Pemprov Sulut Raih Predikat “Baik” dari Ombudsman RI

2 minutes reading
Tuesday, 19 May 2026 19:03 289 View Gian Limbanadi

TAJUKSULUT – Komitmen Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sulawesi Utara (Sulut), dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin baik kembali mendapat pengakuan. 

Gubernur Sulut Mayjen TNI (Purn) Yulius Selvanus, SE, menerima secara langsung hasil penilaian Ombudsman Republik Indonesia, yang diserahkan Kepala Perwakilan Ombudsman Sulut, Meilany  F. Limpar, Selasa 19 Mei 2026, di Wisma Negara Bumi Beringin, Manado.

Momen penyerahan tersbut berlangsung hangat dan penuh semangat kolaborasi antara pemerintah daerah dan Ombudsman dalam memperkuat kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Berdasarkan hasil penilaian Ombudsman RI, Pemprov Sulut berhasil meraih nilai akhir 84,18 dengan kategori kualitas pelayanan “baik”. Bahkan, Ombudsman RI memberikan opini “Kualitas Tinggi Tanpa Maladministrasi”, sebuah capaian yang menjadi simbol meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap kinerja pelayanan publik di Sulawesi Utara.

Beberapa perangkat daerah yang menjadi objek penilaian juga mencatat hasil membanggakan, di antaranya RSUD ODSK Provinsi Sulut dengan nilai 86.09, Dinas Pendidikan 83,93 dan Dinas Sosial 82,52.

Capaian tersebut dinilai sebagai hasil kerja bersama seluruh jajaran pemerintah daerah yang terus berupaya menghadirkan pelayanan yang cepat, transparan dan menyentuh kebutuhan masyarakat.

Di bawah kepemimpinan Gubernur Yulius Selvanus, Pemprov Sulut terus mendorong perubahan budaya birokrasi agar semakin responsif dan humanis. Pelayanan publik tidak hanya dipandang sebagai kewajiban administratif, tetapi sebagai bentuk nyata kehadiran pemerintah bagi masyarakat.

Gubernur Yulius menegaskan, komitmennya untuk terus mendorong tata kelola pemerintahan yang bersih dan pelayanan publik yang maksimal bagi masyarakat.

“Kepercayaan masyarakat adalah kehormatan yang harus dijaga dengan kerja nyata, menjadi semangat yang terus dibangun dalam pemerintahan saat ini,” tegas Gubernur.

Bagi masyarakat Sulut, penghargaan dan penilaian Ombudsman RI ini bukan sekadar angka diatas kertas. Ini adalah harapan bahwa pemerintah daerah terus begerak memperbaiki diri, mendengar keluhan rakyat, dan menghadirkan pelayanan yang lebih manusiawi.

Di tengah berbagai tantangan, capian ini nenjadi pesan bahwa pelayanan publik di Bumi Nyiur Melambai sedang bergerak menuju arah yang lebih baik-lebih terbuka, lebih peduli, dan lebih dekat dengan masyarakat.***

LAINNYA
x