x

Wawali RVM Hadiri Entry Meeting Ombudsman RI, Dorong Peningkatan Pelayanan Publik Kotamobagu

2 minutes reading
Wednesday, 5 Aug 2026 09:14 133 View Redaksi Tajuk.News
TAJUK KOTAMOBAGU – Wakil Wali (Wawali) Kota Kotamobagu Rendy Virgiawan Mangkat (RVM) menghadiri Entry Meeting Opini Ombudsman Republik Indonesia (ORI) terkait Penilaian Maladministrasi Pelayanan Publik Tahun 2026 di Kota Manado, Selasa (4/8/2026).

Kegiatan tersebut menjadi bagian dari proses evaluasi terhadap penyelenggaraan pelayanan publik sekaligus mendorong pemerintah daerah meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Penilaian Ombudsman RI diarahkan untuk memastikan pelayanan publik berjalan secara profesional, transparan, akuntabel, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Kehadiran RVM dalam kegiatan tersebut menunjukkan komitmen Pemerintah Kota Kotamobagu untuk terus memperbaiki tata kelola pemerintahan, khususnya dalam memberikan pelayanan yang berkualitas dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Dalam kesempatan itu, RVM mengatakan Pemkot Kotamobagu terus melakukan pembenahan pada berbagai sektor pelayanan, baik dalam administrasi pemerintahan maupun pelayanan yang bersentuhan langsung dengan masyarakat.

“Penilaian ini menjadi momentum bagi kami untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan publik agar semakin baik, transparan, dan mampu memenuhi harapan masyarakat,” ujar RVM.

Ia menambahkan, peningkatan kualitas pelayanan publik akan terus dilakukan melalui pengembangan inovasi, penguatan sistem pelayanan, serta peningkatan kompetensi aparatur pemerintah.

Menurutnya, Entry Meeting Ombudsman RI juga menjadi kesempatan bagi seluruh perangkat daerah untuk memahami berbagai indikator penilaian maladministrasi dan melakukan evaluasi terhadap standar pelayanan yang telah diterapkan.

Pemkot Kotamobagu berharap proses tersebut dapat mendorong lahirnya perbaikan berkelanjutan dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Dengan demikian, masyarakat dapat memperoleh layanan yang semakin efektif, responsif, transparan, dan mudah diakses.

Melalui berbagai langkah pembenahan tersebut, Pemerintah Kota Kotamobagu optimistis dapat memperkuat penerapan tata kelola pemerintahan yang baik (good governance) sekaligus meningkatkan kepercayaan dan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah daerah.

LAINNYA
x